Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, psychologischen und astrologischen Beratungen sowie digitalen Inhalte von Anja Kukutsch – Psychologische Beratung. Mit der Buchung meines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der angebotenen Leistungen
Die angebotenen Beratungen und Produkte unterstützen gesunde Menschen bei der Bewältigung von Lebenskrisen, in Phasen der Neuorientierung und bei der persönlichen Weiterentwicklung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine Diagnose oder Therapie durch einen Arzt oder Psychotherapeuten. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Meine Begleitung ist nicht an ein bestimmtes persönliches oder psychologisches Ergebnis oder ein Erfolgserleben gebunden.

3. Buchung und Bezahlung
Die Buchung der Psychologischen Beratung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei der Buchung wird der Gesamtpreis für das psychologische Beratungspaket (bestehend aus dem Gesamtkonzept der 8 Einheiten, dem begleitenden WhatsApp-Support und den Meditationen) als unteilbarer Festpreis im Voraus per Kreditkarte oder bei Ratenzahlung über PayPal bezahlt. Das 20-minütige Kennenlerngespräch ist kostenfrei und von jeglichen Verpflichtungen befreit.

4. Ablauf der Beratung
Nach Zahlungseingang werden die Termine persönlich vereinbart oder können über eine Kalenderfunktion ausgewählt werden. Die Beratung erfolgt je nach Vereinbarung vor Ort in meiner Praxis in Oberursel oder online über Zoom.

5. Zusätzliche Beratungszeit und Leistungsumfang
Die Beratungsreihe ist als festes, in sich geschlossenes Gesamtkonzept mit 8 Terminen mit einer Dauer von je 105min bzw. 90-120min. angesetzt. Nicht in Anspruch genommene Termine oder Support-Leistungen innerhalb des vereinbarten Zeitraums verfallen nach Ablauf der Beratungsreihe und begründen keinen Anspruch auf eine Teilrückerstattung. Solltest du über diesen Rahmen hinaus mehr Zeit benötigen oder die Dauer überschritten werden, orientiert sich mein Stundensatz an 120€. Mit einer neuen Terminvereinbarung wird dann der vorab besprochene Betrag (abhängig von der geplanten Dauer) in Rechnung gestellt. Für die Begleitung über WhatsApp sind pro Chat 15min. eingeplant.

6. Terminabsagen
Eine Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beratungstermin möglich. Bei Absagen von weniger als 24 Stunden vorher verfällt der angesetzte Termin.
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen von meiner Seite aus nicht stattfinden, wird selbstverständlich ein Ersatztermin angeboten.

7. Digitale Medien
Die angebotenen Meditationen und andere digitale Inhalte werden nicht live durchgeführt, sondern als Audio- oder Videodateien bereitgestellt. Die Inhalte sind ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, kopiert und/oder öffentlich zugänglich gemacht oder kommerziell genutzt werden.

8. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten (z. B. Meditationen, Audio- oder Videodateien) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald dir die Inhalte nach dem Kauf freigeschaltet und zur Verfügung gestellt werden. Mit dem Kauf erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Zugriff auf die digitalen Inhalte sofort beginnt und dein Widerrufsrecht dadurch erlischt.

9. Widerrufsrecht bei Beratungsbuchungen
Grundsätzlich gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Hat die gebuchte Psychologische Beratungsreihe mit dem ersten Termin innerhalb dieser 14 Tage schon begonnen, entfällt das Widerrufsrecht. In diesem Fall gelten ausschließlich die unter Punkt 6 beschriebenen Terminregelungen.

10. Widerrufserklärung
Wenn du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail. Bitte sende deinen Widerruf an mail@anjakukutsch.com und gib dabei möglichst folgende Informationen an: deinen Namen, das gebuchte Angebot, das Buchungsdatum. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

11. Haftungsausschluss für astrologische Inhalte
Astrologische Beratungen und die Besprechung von Horoskop-Inhalten basieren auf symbolischen und psychologischen Interpretationen. Sie dienen ausschließlich der persönlichen Reflexion, Selbsterkenntnis und Orientierung. Sie stellen keine Wahrsagerei und keine objektiven Vorhersagen über zukünftige Ereignisse dar. Alle Entscheidungen, die du im Anschluss an eine Beratung triffst, verbleiben in deiner eigenen, vollen Verantwortung. Ich übernehme keine Haftung für persönliche, berufliche, finanzielle oder gesundheitliche Entwicklungen, die auf Grundlage einer Beratung eintreffen oder von dir entschieden werden.

12. Urheberrecht
Alle Inhalte der Beratungen, Meditationen sowie sämtliche Audio-, Video- und Textmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

13. Vertraulichkeit und Kommunikation
Ich verpflichte mich zur absoluten Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen. Ich weise dich jedoch darauf hin, dass die Kommunikation über WhatsApp nicht lückenlos vor dem Zugriff Dritter geschützt werden kann. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt somit auf dein eigenes Risiko.

14. Kleinunternehmerregelung
Die Psychologische Beratung wird im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG erbracht. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder abgeführt.

15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

16. Aktualität
Stand: 01.04.2026. Änderungen können notwendig werden, z. B. durch neue gesetzliche Vorgaben oder technische Anpassungen.